Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ανώτερος Διαχειριστής Λογαριασμών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ανώτερο Διαχειριστή Λογαριασμών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών και θα είναι ικανός να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών, προσφέροντας λύσεις που προσθέτουν αξία. Θα πρέπει να είναι ικανός να εργάζεται ανεξάρτητα, αλλά και να συνεργάζεται αποτελεσματικά με άλλες ομάδες για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και στρατηγική σκέψη. Ο Ανώτερος Διαχειριστής Λογαριασμών θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη στρατηγικών πλάνων για την αύξηση των πωλήσεων και την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών. Επιπλέον, θα πρέπει να παρακολουθεί τις τάσεις της αγοράς και να προσαρμόζει τις στρατηγικές ανάλογα. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον με δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη στρατηγικών σχέσεων με πελάτες.
- Ανάπτυξη και υλοποίηση πλάνων πωλήσεων.
- Παρακολούθηση και ανάλυση των τάσεων της αγοράς.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων.
- Επίλυση προβλημάτων και παροχή λύσεων στους πελάτες.
- Παρακολούθηση της ικανοποίησης των πελατών.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση των πωλήσεων.
- Παροχή αναφορών και αναλύσεων στη διοίκηση.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό πεδίο.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα στρατηγικής σκέψης και επίλυσης προβλημάτων.
- Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον.
- Γνώση των τάσεων της αγοράς.
- Ικανότητα συνεργασίας με διάφορες ομάδες.
- Εμπειρία στη χρήση εργαλείων CRM.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση λογαριασμών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις που προκύπτουν με τους πελάτες;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την αύξηση των πωλήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη χρήση εργαλείων CRM;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;